Et inkassovarsel er som navnet sier et varsel om at inkasso vil bli iverksatt dersom kravet i brevet ikke innfris eller det oppnås annet enighet innen betalingsfristen. Det er mange myter rundt dette varselet. Mange er den dag i dag fortsatt av den oppfatningen at dersom man mottar et inkassovarsel havner man på ei svarteliste som man aldri blir slettet fra igjen. Dette er heldigvis helt feil. Et inkassovarsel medfører ingen som helst konsekvenser for skyldner dersom man betaler innen fristen bortsett fra purregebyr og forsinkelsesrenter som gjerne er lagt til kravet. Det er strenge krav til hva som kan registreres i en kredittopplysningsdatabase og hvem som har lov til å foreta en kredittvurdering av privatpersoner.
Hvordan et inkassovarsel skal utformes, betalingsfrist, forsendelsesmåte og hvilke satser som kan legges til i purregebyr og forsinkelsesrenter er alt regulert i lover og forskrifter. Vi skal gå nøye inn på dette i egne artikler på dette nettstedet.
Et inkassovarsel kan sendes av kreditor selv eller av et inkassobyrå på vegnet av kreditor. Hvilket av alternativene som er valgt har ingen betydning for deg bortsett fra at dersom det kommer fra et inkassobyrå er det gjerne mer forutbestemt kontinuitet i forhold til at kravet automatisk blir overført til inkasso litt etter forfall i motsetning til når kreditor sender det selv og det i mange tilfeller kan bli liggende i lang til før oversendelse til inkasso.
Det er en del forbrukere som ikke kjenner til inkassobransjen som opplever er at de mottar inkassokrav fra inkassoselskap selv om de ikke har mottatt inkassovarsel. Det er ganske anerkjent blant mannen i gaten at det skal sendes inkassovarsel før saken overføres til inkasso med påfølgende betalingsoppfordring. Overraskelsen blant disse blir dermed stor når inkassoselskapet ofte opprettholder krav på inkassoomkostninger fordi de mener de kan sannsynliggjøre at inkassovarsel er sendt enten i form av å fremskaffe en kopi av varselet eller ved å legge frem loggutskrifter som sannsynliggjør en utsendelse.
Det er faktisk ingen krav til at det skal kunne dokumenteres at inkassovarsel er sendt f.eks. ved å sende dette rekommandert. Det er tilstrekkelig å kunne sannsynliggjøre at det er sendt. Hva gjør så en forbruker som er sikker på at det er kreditor eller denne sin inkassator som ikke har orden i sine sysaker, eller enda verre bevisst spekulerer i dette. Dersom dette kun har rammet deg er det dessverre veldig vanskelig å komme noen vei. Dersom dette imidlertid er et omfattende problem hos den aktuelle aktøren vil finanstilsynet og/ eller forbrukerrådet få såpass mange henvendelser om problemstilingen at det sannsynligvis vil bli foretatt ytterligere undersøkelser i regi av finanstilsynet. Du bør derfor vurdere å sende en henvendelse til disse instansene dersom du mener dette skyldes forhold hos kreditor og/ eller inkassator. Selv om din henvendelse alene neppe vil igangsette noe tilsyn så kan det være dråpen blant flere henvendelser som fører til at tilsyn blir igangsatt.